Ahir dia 20 de maig, a les 18:00h de la tarda, vam realitzar una reunió amb diferents agents turístics del territori per explicar la situació actual del nou portal web i així escoltar les seves opinions i suggeriments de millora.
En primer lloc, des del Consorci de l’Alta Anoia, es va voler fer incís als assistents (agents turístics del territori representants del sector de la restauració, allotjament rural, activitats complementàries…) de la importància d’aquest portal web 2.0, com a eina de gestió i dinamització turística on el que pretenem es que sigui una pàgina viva, dinàmica, actualitzada, innovadora… Tot això ho volem aconseguir juntament amb la implicació dels agents turístics del territori.
Amb aquest portal cada establiment i activitat turística gestionarà la seva informació introduint la descripció, fotografies, serveis, ofertes… de tal manera que el turista rebrà tota la informació que el propi agent vulgui oferir i publicitar de forma actualitzada.
El que volem és que els continguts i dades d’aquesta pàgina siguin públics, és a dir, tothom pugui accedir i consultar els diferents camps, opinions, estadístiques… així, si a part de consultar la pàgina, es vol interactuar –introduir opinions, crear una ruta, reservar diferents activitats, allotjaments i/o restaurants- caldrà donar-se d’alta com a usuari (registrar-se a la pàgina web); amb això el que es pretén és evitar la inclusió de comentaris no desitjats i ofensius.
Després d’aquesta introducció, en Sergi Villanueva, l’enginyer informàtic que està creant tota la pàgina web, va explicar les principals diferències entre la web actual i la nova web 2.0; en la primera la informació que s’ofereix no està viva, és a dir, sempre és la mateixa, no té gaires modificacions, per tant és un mer aparador. No es reflecteix l’usuari, ja que tota persona que entra a la web, no pot introduir les seves opinions, no pot seleccionar el que més li agradi, només pot consultar els diferents apartats. Per últim el manteniment d’aquesta és molt feixuc.
A la nova web 2.0, en canvi, gràcies a la implicació de tots els agents, els continguts seran vius, ja que podran modificar i actualitzar les seves dades; el coneixement serà compartit, ja que amb la participació i comentaris dels usuaris es generarà debat. I per últim, el manteniment del portal es realitzarà entre tots, ja siguin agents privats, -establiments, restaurants, activitats…- com agents públics, els ajuntaments dels diferents municipis.
Seguidament en Sergi, ens va fer una demostració de la nova pàgina web.
La pàgina principal, que trobarem a l’inici, hi haurà un apartat de propostes, on sortiran les últimes novetats, és a dir, si un restaurant fa un menú especial podrà sortir durant un temps determinat en aquesta plana, de tal manera que aquí es promocionaran fets o events puntuals, no empreses.
A més hi hauran els diferents apartats per a poder accedir directament, als municipis, allotjaments, restaurants, activitats, rutes, punts d’interès, artesania alimentària, notícies, agenda i al quadern de viatge. Aquest últim està dissenyat per a que l’usuari registrat pugui escollir on dormir, menjar i que fer, de tal manera que pugui crear el seu propi paquet turístic i fins i tot el pugui reservar, així quan vingui a l’Alta Anoia, ho faci sense cap preocupació. Som conscients aquí de la importància d’incorporar la reserva On line als serveis ofertats.
Un altre apartat que trobarem durant la navegació per la nova pàgina web, és un mapa, on s’anirà marcant tot el que podem trobar en un radi de 2 km, des de un punt concret que ens interessi, i així obtenim un coneixement molt més ampli del territori.
També hi haurà l’apartat dels comentaris realitzats pels usuaris, aquests són els més importants ja que el seu vot i opinió són els que posicionen a tots els agents turístics a l’hora de ser escollit per un altre usuari.
Cal remarcar que aquesta pàgina està vinculada a les diferents xarxes socials, de tal manera que això ens oferirà un coneixement i posicionament més elevat dintre del món d’internet.
Per últim es va fer una demostració com a administrador de la pàgina, realitzant les tasques pròpies dels agents a l’hora de modificar els diferents apartats que els hi corresponen. I una altra com a usuari, entrant els comentaris o creant-se les seves pròpies rutes.
Per a finalitzar la sessió es van fer preguntes i es van recollir suggeriments entre els diferents assistents.
Aprofitant que teníem els diversos agents turístics reunits, es va parlar de la reactivació de l’Associació per al desenvolupament de l’Alta Anoia. Necessitat compartida per tal de millorar i desenvolupar l’Alta Anoia.
Podeu veure la presentació en format power-point en aquest enllaç